ค้นหาคำตอบที่ใช่ก่อนเริ่มต้น

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงินและถอนเงิน โดยเฉพาะผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสามช่องทางนี้รองรับการทำรายการจากมือถือโดยตรง ไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ก็ทำได้ครบ สำหรับการสมัครบัญชีใหม่ ระบบจะขอเบอร์โทรศัพท์และยืนยันผ่าน OTP เพียงไม่กี่ขั้นตอน เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณสามารถเลือกฝากเงินผ่านหมายเลข PromptPay ที่แสดงในหน้าธุรกรรม แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณได้เลย คำถามอีกกลุ่มที่พบบ่อยคือการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS ระบบรองรับผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ผู้ใช้ในระยอง สุราษฎร์ธานี หรือจังหวัดอื่นๆ ในไทยสามารถเข้าล็อบบี้ได้เช่นกัน ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง